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Vire a Página: Aprenda a Resolver Conflitos
- Karim Khoury
- 415 Páginas
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Sinopse
O autor desvenda as sutilezas da negociação para o acordo, as intenções da ameaça e as armadilhas da culpa, prosseguindo com exemplos que não só servem de referência direta ao leitor como também abrem perspectivas de novas interpretações do assunto.